بسم الله Ùˆ الØمد لله
اللهم صلى على سيدنا Ù…Øمد Ùˆ على أله
Ùˆ صØبه أجمعين
Bagi Sobat yang madrasahnya mengalami kendala berupa masalah saat membuka Emis Terbaru (Emis 4.0) yang rilis ditahun 2021 ini, sebenarnya Tim Emis Pusat melalui Helpdesk EMIS 4.0, telah menyediakan form khusus dalam hal ini.
Dengan form khusus ini, madrasah akan mendapatkan bantuan langsung dari tim untuk mengatasi permasalahan dan kendala yang dihadapi terkait dengan penggunaan Emis Baru. tersebut.
Sebagaimana telah diulas kami sebelumnya, pada awal rilis Emis Baru ini, madrasah diminta agar melakukan Registrasi Akun Kepala Madrasah dan melakukan updating dan konfirmasi data kelembagaan.
Dalam prakteknya ternyata masih ada beberapa lembaga yang terkendala dengan berbagai masalah yang beraneka ragam bentuknya. Seperti halnya tidak munculnya kode registrasi di dasboard Emis, gagalnya saat melakukan registrasi akun Kepala Madrasah, hingga data profil kelembagaan yang tidak ada.
Namun perlu diketahi juga, untuk saat ini tidak semua kendala kita bisa meminta bantuan dengan form ini. Bantuan hanya diberikan untuk kendala-kendala khusus.
Kendala dan masalah tersebut diantaranya meliputi:
- Gagal login baik akun operator madrasah maupun akun Kepala Lembaga,
- Gagal registrasi akun Kepala Lembaga,
- Data lembaga tidak muncul
- Kode registrasi untuk mendaftar akun Kepala tidak muncul
- Kesalahan data
Bagaimana Caranya?
Caranya adalah, buka form bantuan Helpdesk Emis 4.0 di alamat: https://bit.ly/HelpdeskEMIS
Setelahnya mengisi form yang tersedia meliputi:
- Nama Panjang : Nama orang yang melaporkan masalah.
- Lembaga : Pilih Madrasah, Kemenag Kab/Kota, Kemenag Provinsi, ataupun Kemenag Pusat sesuai kedudukan masing-masing.
- Nama Lembaga/ Instansi
- Provinsi
- Email : isikan dengan email yang digunakan untuk login emis pada akun yang bermasalah tadi.
- NSM : isikan dengan NSM madrasah yang emis-nya yang mengalami masalah.
- No HP : usahakan menggunakan nomor HP yang aktif dan terhubung dengan Whatsapp
- Permasalahan, silakan pilih:
- Gagal login (untuk yang terkendala tidak bisa login ke akun operator emis)
- Gagal Registrasi / Login Kepala Lembaga (untuk yang tidak bisa registrasi atau sudah berhasil registrasi tapi kemudian tidak bisa login ulang)
- Data Lembaga Tidak Muncul (bagi yang data kelembagaan tidak muncul. Hanya data yang terkait profil dan lahan madrasah)
- Kode Registrasi Tidak Muncul (jika kode registrasi untuk aktivasi akun Kepala tidak muncul di dasboard emis)
- Kesalahan Data (untuk kesalahan data yang memang terkunci oleh sistem)
- Keterangan Permasalahan : isikan deskripsi permasalahan yang dihapai secara singkat dan jelas
- Lampiran gambar bukti permasalahan : bisa dengan mengunggah screenshoot (tangkapan layar) dari permasalahn yang dihadapi.
- Kirim
Terimakasih atas kunjungannya, untuk dapatkan pemberitahuan langsung mengenai artikel terbaru di facebook silakan klik suka pada halaman kami HANAPI BANI
atau gabung Group kami;
Youtube ;(Klik DISINI)
WA 1 ; (Klik DISINI)
WA 2 ; (Klik DISINI)
WA 3 ; (Klik DISINI)
Telegram ; (Klik DISINI)
Bip ; (Klik DISINI)
Itulah solusi bagi madrasah yang masih bermasalah saat menggunakan Emis edisi terbaru 2021.